KVKK Aydınlatma Metni

GM Stores olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu metin kapsamında veri sorumlusu GM Stores’tur.
İletişim: info@gmstores.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Adres bilgisi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • Müşteri hizmetleri görüşme kayıtları (yazışmalar vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Ürün teslimatının sağlanması

  • Ödeme işlemlerinin güvenle yapılması

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • Üyelik işlemlerinin ve hesap yönetiminin sağlanması

  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin iletilmesi (onay vermeniz hâlinde)

  • Çerezler aracılığıyla kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

 

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitemiz üzerindeki formlar

  • Sipariş ve ödeme adımları

  • Çerezler

  • Müşteri hizmetleri iletişim kanalları

  • Kargo/teslimat süreçleri

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak:

  • Kargo şirketlerine (teslimat için)

  • Banka ve ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için)

  • Hizmet sağlayıcı firmalara (barındırma, SMS/e-posta hizmetleri)

  • Yasal mercilere (zorunlu hallerde)

aktarılabilir.

Hiçbir kişisel veri izniniz olmadan üçüncü kişilere pazarlama amaçlı aktarılmaz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Gerekli şartlarda kişisel verilerin silinmesini talep etme

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin analiz edilmesiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarar gördüyseniz tazminat talep etme

Bu hakları kullanmak için bize info@gmstores.com.tr üzerinden ulaşabilirsiniz.

7. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.